POLÍTICAS

-PEDIDO 100% PAGADO

 1) No se realiza ningún tipo de cambio en el pedido realizado, ni de frases ni de modelos, asegúrese de verificar antes de pagar.

2) NO se realizan cambios ni devoluciones de ningún tipo.

3) Una vez agendado su pedido, al día siguiente hábil comienzan a correr los días hábiles de confección que son: de 2 a 5 días hábiles (todo depende de la cantidad de trabajo que tengamos)

(NO CUENTAN NI FERIADOS, NI FINES DE SEMANA) para después de los días correspondientes de confección DESPACHAR SU PEDIDO.

4) RETIRO EN NUESTRA UBICACION: una vez cumplido el plazo de confección descrito arriba, Le llegará un correo indicando que su pedido está listo para ser retirado, COORDINE POR WHATSAPP para poder retirar.

5) IMPORTANTE: Una vez DESPACHADO cada pedido, le llegará un correo electrónico con su número de SEGUIMIENTO(REGIÓN) - AVISO(DELIVERY RM), para que pueda saber sobre su pedido.

 

6) UNA VEZ ENTREGADO SU PEDIDO A LA EMPRESA DE ENVIO:

DELIVERY RM- NO ESPECIFICADO HORARIO DE ENTREGA DE CADA PEDIDO, solo sabemos que entregan de 1 a 10pm, debe esperar que ellos se comuniquen para la entrega con usted  

SU PEDIDO QUEDA TOTALMENTE EN RESPONSABILIDAD DE ELLOS, NO DE DELUX, SI LA EMPRESA TIENE ALGUN ATRASO USTED Debe esperar y/o Comunicarse CON DICHA EMPRESA.

Además de eso, si la empresa de ENVIO perdiera su envío, debe esperar el tiempo que sea necesario para que dicha empresa de SOLUCION, o realice lo que es el pago del pedido perdido. Y comprender que DELUX no tiene dominio sobre empresas EXTERNAS. 

 

7) ENVIOS INTERNACIONALES: 

La compra mínima para pedidos internacionales son 5 prendas, debes armar tu carrito en la página web www.lenceriadelux.com 

Después de eso, enviarme pantallazo de todo el carrito al whatsapp, y también tu código postal, direccion, estado/distrito, ciudad etc, para cotizar tu envío internacional e indicarle el total. 

Métodos de pago: link de pago donde recibimos pagos desde cualquier lugar del mundo, western unión. 

Pedido 100% pagado junto con el Envio, 5 días HÁBILES DE CONFECCIÓN antes de enviar.

En su país de destino si aduana determina que debe pagar impuesto eso corresponden por supuesto al cliente.